UNE MÉTHODOLOGIE
ITÉRATIVE ET COLLABORATIVE

Process

L'INNOVATION EN 4 ÉTAPES

Recherche d'un modèle
économique

Exécution du nouveau
modèle économique

Recherche
Validation
Répétition jusqu'à la preuve
Adéquation
produit / marché
Création
Exécution

Recherche

Acculturer les équipes internes

  • Au numérique
  • Aux nouvelles méthodes de travail
  • À la créativité et la co-construction

Mettre en place une démarche de design thinking

  • Écouter et comprendre les problèmes des patients (Empathy)
  • Analyser ces problèmes et les requestionner (Define)
  • Imaginer des solutions (Ideate)
  • Prototyper une solution (Prototype)
  • Tester cette solution avec les patients (Test)

Validation

Prototyper, expérimenter et valider avec les utilisateurs sur le terrain

  • Développer un prototype fonctionnel
  • Sortir du bureau et aller sur le terrain à la rencontre de ses utilisateurs
  • Apprendre de ses échecs et confirmer les succès
  • Mettre en place un processus d’évolution continue de son prototype par itérations pour valider les hypothèses issues des remontées de terrain

Création

Mise en place d’un processus pour passer à l’échelle et confirmer l’adéquation entre le produit et le marché.

  • Lancer la commercialisation du produit en s’adaptant ou en faisant évoluer les mécanismes existants dans l’entreprise
  • Remporter de nouveaux marchés et augmenter le marché existant
  • Mesurer et adapter le produit pour valider l’adéquation produit / marché et se démarquer de la concurrence

Execution

Préparer l’entreprise à adapter les processus existants ou en intégrer de nouveaux

  • Consolider les processus et les optimiser pour maintenir et délivrer un produit de qualité
  • Former et faire évoluer le personnel et embaucher les bons profils
  • Continuer à mesurer la satisfaction client et la conserver pour garder une longueur d’avance

Méthodologie

Itération

Health Factory s'appuie sur une approche itérative basée sur l'éxpérimentation

  • Une itération est une période qui peut durer 2 jours à 2 semaines maximum
  • Elle est destinée à produire un prototype ou le faire évoluer en partant d'une hypothèse
  • Et à valider cette hypothèse par l'expérimentation

Objectif

Le processus a un objectif clair : obtenir une adéquation produit / marché

  • Chaque fin d'itération définie le contenu de la suivante au regard des résultats obtenus
  • Les itérations s'arrêtent dès lors qu'une adéquation entre produit et marché est trouvée
  • La validation de l'adéquation entre produit et marché s'appuie sur des métriques et une recherche permanente de la satisfaction client